Competente en resultaatgerichte, meertalige gecertificeerde Service Delivery / Project Manager
met 23 jaar ervaring in ICT. Teamspeler met goede analytische, communicatieve en motivationele vaardigheden, diplomatische en respectvolle aanpak. Ervaren people manager sterk in coaching.
Begeleidde meerdere projecten, waarbij doelstellingen en verwachte return telkens werden behaald. Ervaring met ERP omgevingen, e-commerce, e-invoice en systeem implementaties, infrastructurele wijzigingen en organisatorische optimalisaties.
Facilitator bij de post-project transitie naar Managed Services, om hierna de operationele werking van klanten maximaal te ondersteunen door o.a. het beschikbaar maken, inzetten en opvolgen van business consultants, solution architecten en product experten.
