Interieurarchitect/Klantenbegeleider

Beste freelancer,

Onze organisatie is gespecialiseerd in de ontwikkeling, bouw en verkoop van appartementen, woningen in toonaangevende residentiële projecten, met veel aandacht voor architectuur en duurzaamheid.

Voor de begeleiding van onze klanten in de bepaling van hun afwerkingskeuzes op basis van ons concept zijn wij actief op zoek naar een Klantenbegeleider voor een samenwerking op zelfstandige basis.



FUNCTIEOMSCHRIJVING

Als klantenbegeleider ben je een (onmisbare) schakel tussen de uitvoerend aannemer, de koper en de dienst nazorg.

Je staat in voor het begeleiden van de klant in het maken van zijn afwerkingskeuzes. Je doet dit in nauwe samenwerking met de leveranciers/showrooms waar klanten hun afwerkingskeuzes maken volgens ons concept.

Je behaalt deadlines om dossiers (administratief) binnen de vooropgestelde termijnen te finaliseren zodat deze tijdig verwerkt kunnen worden in het productieproces.

Je organiseert, regisseert en bundelt eenduidige afspraken tussen de werf, onderaannemers, leveranciers en de klant, zodat er tijdens de uitvoering en bij oplevering geen misverstanden of onduidelijkheden ontstaan.

Je volgt het verloop van de werkzaamheden in samenspraak met de werfleiders op.

Je volgt de voorlopige oplevering van de privatieve delen op.



PROFIEL

- Je hebt een diploma (interieur)architectuur of gerelateerd en/of gelijkgestelde praktijkervaring.

- Je beschikt aldus over de nodige technische bagage. Dit laat je toe om vlot contact te leggen en te kunnen meedenken met de klant, alsook een vlotte administratieve opvolging te kunnen garanderen.

- Je combineert taalvaardigheid, klantvriendelijkheid en commerciële flair met een goede technische kennis van producten, materialen en beschikt over voldoende bouwtechnisch inzicht.

- Je bent stressbestendig en positief ingesteld. Je beschikt over een goed empathisch en probleemoplossend vermogen. Je stelt de juiste prioriteiten.



AANBOD

Onze organisatie is een toonaangevend bedrijf in vastgoedontwikkeling met een duidelijke toekomstvisie.

De bedrijfscultuur is ‘hands-on’ en er heerst een grote betrokkenheid onder de collega’s, je versterkt het team klantenbegeleiding.